臉孔辨識結合購物 迅速掌顧客喜好

作者: 邱柏達 | TVBS – 2013年12月2日 下午10:53

隨著科技的進步,未來的購物也會越來越便利,將來你只要踏入商店商店,透過臉孔辨識系統,連結到資料庫,商家馬上可以知道顧客購物時的偏好,節省你的購物時間,另外還有新的手機APP,商家依照建構的資料庫,可以直接推薦你可能喜好的產品。

電影《關鍵報告》片段:「哈囉!先生,歡迎再次光臨品牌。」科幻電影裡頭,只要機器這樣一掃瞄,就可以完全掌握顧客的身份和喜好,現實生活中,可能已經成真。CNN記者:「試著想像,新科技可以知道你的性別、你的感覺。」透過Webcam辨識,消費者不用開口,店家已經知道你是誰、可能要買什麼,這樣的消費應用程式,在美國已經有好幾種,例如甜點店,甚至電子商務巨擘亞馬遜,都已經有類似的應用程式服務,用戶只要登入,商家就可以掌握,推薦你喜好的產品。主持人:「Zomingo App可以瀏覽想看的商家或是品牌,設定功能,當(產品)降價的時候,會自動提醒。」還有可以建構消費者,個人資料庫的應用程式,記錄個人偏好的商店和產品,讓消費者購物好方便。廣告影片:「看我的皮夾裝滿了卡片,信用卡、轉帳卡、工作卡、禮品卡,裝了各種卡片,太多了。」而這個最新的零錢卡,只要這樣登錄資料,可以把所有的卡片整合在一張卡裡頭,不會再因為卡片太多,塞爆小小的皮夾空間。

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