網購銷售成長率 比實體多3倍

作者: 記者邱莉玲╱台北報導 | 中時電子報 – 2013年8月26日 上午5:30

工商時報【記者邱莉玲╱台北報導】

全台近650萬網購族買不停,帶動網購銷售額成長23%,是實體通路銷售額成長率的4倍!Yahoo!、博客來、7Net、GoHappy等4大電子商務平台銷售業績加總,也已超過全台近1.5萬間傳統商店!

根據尼爾森快速流通消費品電子商務銷售追蹤報告,發現電子商務成長潛力驚人,在化妝品與保養品銷售方面,電子商務平台更躍居第二大通路,僅次於藥妝通路,超越便利商店、量販店等。

尼爾森零售通路服務副總監康德蘭分析,網購受歡迎,主要是滿足了消費者的3大欲求:購物方便、物超所值與一次購足。未來5年內,網購族對線上購物依賴度仍將持續提升。

據尼爾森的研究,全台12~65歲上網人口約1,260萬人,當中超過一半、約643萬人是網購族,2012年有近4成的網購族因此減少到實體通路購物,人數較2008年成長將近1倍。

2012年實體通路架上的快速流通消費品20大商品類別銷售金額成長為6%,但網購成長率卻高達23%,是實體通路成長率的4倍。

網購族在電子商務平台購物,不同時段也各有偏好的購物類別。網購客流量尖峰時間在每天晚間7點到9點,人們最愛買書籍,到了深夜時段青睞保健食品,上午則以包裝食品居多。

康德蘭透露,在實體通路熱賣的品牌,在電子商務平台並不一定維持領先。以紙類商品為例,大品牌在電子商務通路銷售額總占比與實體通路相近,銷售品牌排名卻大洗牌;洗髮與護髮用品知名品牌的總占比及排序,在電子商務通路與實體通路間則出現大變動。這將促使各大快速流通消費品廠商在電子商務平台的大戰一觸即發。

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