聯邦快遞 獲信譽品牌金獎

作者: 【記者陳維強/台北報導】 | 台灣新生報 – 2013年5月28日 上午12:00

聯邦快遞(FedEx)榮獲讀者文摘亞洲信譽品牌調查之「空運/國際快遞服務類」亞洲「信譽品牌金牌獎」,同時亦為區內香港、新加坡、台灣三個市場的金牌獎得主。亞太區總裁簡力行(DavidL.Cunningham)表示,聯邦快遞亞太區內員工超過一萬八千名,每天持續不斷為客戶提供服務,本次獲獎,即是一大肯定他們的努力。

信譽品牌之空運/國際快遞服務類別獎項自二○○四年設立,聯邦快遞於二○○四年至二○一二年期間,已連續九年獲得亞洲區「信譽品牌金牌獎」殊榮。信譽品牌調查共訪問八千位來自亞洲七個市場之消費者,包括香港、印度、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣及泰國,每一個市場均涵蓋四十三個獎項類別。調查結果透過郵寄問卷、電話訪問、網路問卷及面訪調查收集所得,確保調查準確度及可信性。

讀者文摘亞洲信譽品牌調查始於一九九九年,為區內最全面及具有聲望的消費者品牌喜愛度調查,該調查多年來反映亞洲區對最值得信賴品牌觀點,除了可靠度及可信度外,同時也評量企業對於創新、服務與產品品質、企業價值、對客戶需要之了解及企業社會責任方面的承諾。

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