〈獨家〉網購羊毛被成「掉毛被」 消費者氣炸

TVBS – 2013年1月23日 上午7:35

知名購物網站上賣的羊毛被竟然成了「掉毛被」!嘉義一名田先生,去年12月網購來的羊毛被,2個禮拜前才拿出來蓋,結果才1天,整個羊毛外露,甚至掉滿整個房間,讓田先生直呼這品質實在太離譜。

消費者田年益:「愈拍愈多。」

你沒看錯,這羊毛被隨手一拍,毛屑立刻掉滿地,拿起黑色的布往上頭一抹,也馬上沾滿毛屑,田先生說,這羊毛被可是知名購物網站買來的,1條要價2000多元,竟然是條「掉毛被」。田年益:「蓋第一天晚上就整個毛都跑出來,毛屑讓整個房間、家具,還有我衣服都黏著毛,很難處理。」

田先生說,羊毛被是去年12月網購來的,貨品送到時只檢查一下外觀,沒異狀就收起來了,怎料2個禮拜前寒流來襲,拿出來使用,一早醒來才發現,整個房間、地板還有家具全是毛屑,但已過了鑑賞期。田年益:「跟購物台反映,他說他會聯絡廠商處理,可是到現在網站還沒看到處理動作。」

棉被店業者:「這布也要好。」

實體店面業者說,羊毛的處理方式,還有被面品質都會影響掉毛的問題,因此,他建議民眾,網購商品千萬不要只檢查外觀就判定沒有問題,應該早點使用早點發現問題,以避免發生紛爭。

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