購物台濫打「最後一檔」 涉廣告不實

TVBS – 2013年1月15日 下午5:31

電視購物台最常打出「限時搶購」、「最後一檔」、甚至是誇張地說「全球最後絕響」,但類似說法,恐怕影響消費者權益,新北市消保管認為這樣的台詞,沒有說明究竟還剩多少量?甚至有時候根本是重播,卻還是說「最後一檔」;更離譜的是有民眾訂購電腦,購物台根本沒貨了,卻也不會主動告知,如果涉及廣告不實,可以開罰5到2500萬元!

記者:「這款筆電還有嗎?」3C賣家:「Win7的沒有了,年底的時候Win7就在清了!」

去年熱銷的筆電,斷貨得早,沒想到購物台卻還像這樣,強打廣告。

購物頻道:「剩下不到1/3,要結束了,結束就很抱歉。」

這下真的要抱歉了,有民眾去年9月下訂單,等了一週遲遲等不到貨,主動打電話,購物台才說很抱歉,早就沒貨!新北市消保官賴淑青:「沒辦法依約給付的話,必須要負廣告不實的責任。」

購物台解釋是供應商控管擺烏龍,沒貨了也不說,但消保管更在意的是,購物台老是亂打「限量」催魂咒。購物頻道:「今天一定售完,僅此一次,全球最後絕響。」

來賓甚至會拿手牌,強調限量,三不五時配上緊湊倒數聲,女主持人拉開嗓門,逼出買氣。購物頻道:「只做這一檔,錯過這檔,買不到了。」

消保官調查,有些節目根本是重播,卻還是說最後一檔,實在有夠瞎,這些行為都算廣告不實,可能挨罰5到2500萬元,消保官認為,購物台必須即時說明,究竟還有多少量,不然把「限量」當成拚業績的爛梗,最後就得吃罰單。

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