陸客團購物限時點 第2季上路

作者: 記者李鋅銅╱台北報導 | 旺報 – 2013年1月2日 上午5:30

旺報【記者李鋅銅╱台北報導】

面對陸客團來台旅遊購物衍生的枝節紛擾,交通部觀光局計畫限制購物店總數不得超過行程總天數的1/2,且單一購物點停留時間不得超過50分鐘,若一切順利,可望今年第2季上路。

旅行社全聯會祕書長許高慶認為,在陸客團購物紛擾不斷情況下,如此做法「有總比沒有好」,要肯定觀光局的做法,但也盼藉此能提高陸客來台團費。

有效規範品質

陸客團來台8天7夜行程,台灣全島跑透透,也「買透透」,卻常傳出購物糾紛,難以杜絕。為找出解決之道,交通部觀光局日前邀集品保協會、旅行公會與旅行社業者開會討論,透過研擬修改「旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項」,盼對陸客團旅遊品質提出有效規範。

依目前獲得的共識,以陸客團最普遍的8天7夜環島行程為例,目前可安排7個購物點,但在討論的新方案中,限制購物行程不得超過4個,但對於並非銷售鹿茸、靈芝和茶葉等高單價產品購物店,例如鳳梨酥店和免稅店,並不納入管制範圍。

針對許多陸客認為單一購物店停留超過1小時,實在太長,經過和業者討論,也將規定單一購物點停留時間不得超過50分鐘。

觀光局官員昨天表示,陸客團來台量大,重量更要重質,因此和旅行相關者開會討論,關於「單一購物點停留不得超過50分鐘」和「限制購物行程不得超過4個」,要業者取得共識後才會上路實施,若一切順利,可能在「今年第2季」上路。

嘗試提高團費

「這是一個沒有更好辦法之下的辦法。」旅行社全聯會祕書長許高慶說,由於陸客團的購物行程太多,確有必要限制,但究竟用何種方式限制,既然觀光局有了提案和訴求,就可以先做,以後若有更佳其他方法再說。「至少有個方向是不錯的。」

購物點的減少和購物時間的縮短,勢必降低購物量和金額,也影響導遊佣金。許高慶建議,不妨以此向大陸反映「適度提高團費」,也是可嘗試的做法,但若大陸組團社不肯,就再想其他辦法。

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