線上購物搜尋 微軟谷歌互摃

法新社 – 2012年12月2日 下午10:20

(法新社華盛頓2日電) 就在年底佳節時,兩大科技巨擘微軟(Microsoft)和谷歌(Google)陷入激烈齟齬,爭辯誰在線上購物搜尋上最公平。

微軟首先出拳,為旗下搜尋引擎Bing發起一項宣傳活動,「強調Bing承諾誠實呈現搜尋結果」。

微軟發表聲明說,此宣傳活動意在對消費者解釋谷歌購物(Google Shopping)新宣布的「付錢獲排序」作法的風險。

微軟宣稱:「谷歌購物提供的只不過是鎖定目標廣告的清單,而不知情的消費者會認定那就是搜尋結果。」

谷歌今年稍早宣布,要將產品搜尋修改成付費排序的購物服務,這套系統把不付費廠商排除在外,包括如亞馬遜(Amazon)等知名公司。

谷歌說,已於10月17日完成在美國的轉換,隨後將在英國、德國、法國、日本、義大利、西班牙、荷蘭、巴西、澳洲和瑞士等地推出相同模式。

谷歌在部落格貼文表示:「我們認為這將為世界各地的人們帶來同樣高品質的購物經驗,對廠商來說也是正面的結果。」

但一些分析師說,兩家公司對於他們的購物引擎如何運作都不夠透明,微軟也不是沒有責任。

分析師蘇利文(Danny Sullivan)提到微軟的努力說:「 如果內容屬實,那是很棒的宣傳活動,但卻不是。跟所指責的谷歌一樣,Bing本身也做相同的事。」(譯者:中央社羅苑韶)1

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